Наши Гарантии

Уважаемые Покупатели, 

Главными критериями ведения бизнеса мы считаем доверие, честность, открытость и гарантируем высокое качество всех товаров, представленных в интернет-магазине Zdrava Krasa www.zkrasa.ru 

Вся продукция, реализуемая нашим магазином, сертифицирована в соответствии с требованиями российского законодательства. 

Мы считаем, что сделали свою работу только в том случае, если Вы на 100% остались довольны Вашей покупкой. 

В течение 6 месяцев со дня получения заказа Вы имеете право вернуть или обменять купленные у нас товары без предъявления кассового и товарного чека. Главное условие - товар должен быть надлежащего качества, что подразумевает сохранение потребительских свойств и товарного вида. 

Процесс обмена / возврата продукции очень простой. 

1. Сообщите нам о Вашем желании обменять или вернуть купленные у нас товары. 

2. Мы оперативно свяжемся с Вами и обсудим детали обмена / возврата продукции. 

3. Мы быстро вернем Вам денежные средства или обменяем продукцию, при этом мы компенсируем 100% транспортных расходов, связанных с обменом или возвратом продукции. 

Если у Вас имеются какие-либо замечания или пожелания по качеству продукции или работе нашего магазина, мы будем признательны, если Вы сообщите нам об этом по бесплатному телефону 8 800 333 78 20, с помощью формы обратной связи "Напишите нам" в верхнем меню сайта или отправив сообщение на нашу электронную почту info@zkrasa.ru 

Спасибо, что Вы с нами!

Магазин Специй и Трав Zdrava Krasa.